DHL

供应链中的零售

我们为全球的零售商提供高效、成本经济并且灵活的供应链解决方案与服务。我们公认的专长与一系列解决方案通过应对关键业务问题，譬如货架利用率、供应链灵活性、基础设施和全球采购的有效利用，从而为客户带来利益。

我们为寻求以下目标的零售商提供专门的解决方案：

• 通过更好匹配供应和需求提高客户满意度
• 最大化全球采购中的潜在效益
• 优化他们的供应链，从而将节省的资金投入与客户更相关的领域
• 通过进入新市场或新渠道实现扩张

我们服务于所有类型的零售商，包括高档时装和奢侈用品、廉价时装、百货商店、DIY和电子商品店以及高级百货商店、超级市场、饮料与便利店。

我们位于英国、比利时和新加坡的体验中心展出最近的创新性零售供应链概念。

我们的店面配送解决方案主要是用来帮助零售商创建高效和灵活的供应链，以高水准的服务将产品递送至零售终端。

• 设计、搭建他们的配送网络并以最低的成本达到要求的服务水准
• 提升现有仓库平台的容量和吞吐量
• 提高仓库和运输操作的生产效率和品质
• 以便利的形式递送产品以创造有效率的店内操作

我们聚焦客户的解决方案建立在以下核心服务基础之上：

• 仓储服务，包括：冷冻、冰鲜和常温配送中心；综合配送中心；服装运输专用设施；自动化与分拣；保税仓库；直接换装；多用户仓储；季节性仓储；入库质量控制；增值服务；售前服务。
• 运输服务，包括：供货商取货；在途运输；店面配送；多用户运输网络；管理运输服务
• 逆向物流，包括：逆向物流收取；分类；加工；修理/翻新；价值再生；处理；合规R
• 补货，包括：供应商管理；库存管理和再订购
• 供应链咨询，包括：物流网络策略；仓库设计和模拟；运输建模

我们对在北美和南美、欧洲、亚洲和澳大拉西亚的食品及非食品零售商提供店面配送服务。

我们的店内物流解决方案主要是帮助零售商将物流规则应用到店内的物流操作，目的是提高成本效益以及货架利用率。

我们帮助我们的客户：

• 应用“上游”供应链聚焦于“便利店方”的店内递送
• 改善货房和货架补货流程
• 通过在店内引进仓库管理规则提高生产效率
• 集中精力于导致货架缺货的核心问题
• 在适当的情况下通过使用偏远的货房以最大化的利用高成本的店内空间（譬如销售空间）

我们也为大型购物中心（包括机场购物中心）、城市商业中心和这些场所内的零售商提供拼货中心的服务。对于这些客户，我们寻求：

• 减轻店内和周边区域的拥挤状况
• 通过从场外的库房提供快速频繁的补货增加服务范围和产品供应以促进销售
• 提供场外售前服务，以备妥上架的状态递送产品至店内
• 使得店内职员能够将精力放在服务顾客而不是忙于理货

我们聚焦客户的解决方案是建立在以下核心服务之上：

• 供应链管理，包括：远程库房；购物中心的拼货中心；市区拼货中心
• 货架补货，包括：库房管理；生产效率分析和改进；补货操作管理
• 零售支持系统，包括：店后库存系统；生产效率衡量系统.

电子产品/电信设备