DHL

专门医疗保健行业服务

在高度管制的市场环境中，我们创新性的医疗保健行业解决方案支持药品、医疗设备和医院用品的制造商，提供遍及全球的多种温度环境下的物流服务。

凭借定制化和创新性的流程，我们能够提供特别设计、专用并且多用户的物流中心，并在需要的情况下与全球货运管理和拼货服务相集成。

为优化灵活性和速度，您可以将全部物流操作外包给DHL，包括配送中心、运输、后线部门、供应链管理以及售后服务。

DHL的专用配送网络、运输与专门的增值服务为医疗保健行业提供了高品质、创新性的递送解决方案。

我们的专家来自于行业之中并且理解外包物流的特定要求。具体的解决方案包括：

• 运作制造工厂、分支或多用户仓库
• 首次、二次和医院配送
• 医疗设备配送
• 世界服务中心-一项为制造商提供完全的全球运输透明度的独立外包服务
• 完整的外包服务，包括职员转让、基础设施融资、业务优化以及供应链整合

我们的临床试验物流解决方案确保物资从收取到最终递送全程处在完全的掌控之中，并使客户随时掌握货物动态，安枕无忧。

作为一家成熟的试验用药品配送商，我们具备承接临床试验药品配送的各项能力，不论货量大小、不论世界的任何地点。

我们专职的临床试验物流团队由经过技术认证的医疗保健专业人士和物流作业专家组成。结合了二者专长的团队管理每个客户或研究项目的特定需求以确保最高的服务水准。

我们在欧洲的业务提供常温和冷冻的温度环境，还有一个使我们可以提供针对试验规格的配方和修正以及其它增值服务的洁净室。

我们参与过各种各样的临床试验，从肿瘤、止痛/消炎、呼吸疾病、精神病、肾脏、兽医产品一直到中枢神经系统、肥胖、胃肠血栓抑制剂、实性瘤以及心血管疾病治疗。

一直以来，医院供应链主要依赖护士订货和补货。货物的入库、调度和仓储会占用医院的宝贵空间，同时一天内多次送货会造成场地堵塞。这种做法的结果就是医院面临供应链的无效率，譬如产品重复、过度存货、浪费和废弃。

凭借场外的拼货设施，我们能够将物资递送至病房和各医疗部门，同时提供场外仓储、现场人员服务、需求获取、库存管理、以及派送排序。

我们的医院物流操作方式能够在以下方面为客户创造价值：

• 缓解医护人员的工作负担和医院场地压力，使其专注于病患照料这一核心工作。
• 能够更好控制库存、花费和供应商
• 降低库存和采购成本
• 提供服务水准
• 改善医院环境

病患运输服务是我们提供独特定位解决方案的一个范例，该服务运输人员而非产品。

这项服务的基地设在英国。我们与英国国民医疗服务中心（NHS）合作运送患者来往于医院进行非紧急的治疗和安排。我们每天运送的病患约为800人次。

培训和发展是这项服务的一个必要组成部分，确保我们的人员拥有有效执行任务所需的技巧、知识和态度，同时了解如何依照NHS规范和病患要求使用专业设备。

一家专门的作业中心会保证高效的预约、计划、日控制与报告，而这些工作会依照预定的服务协议进行考核。通过这项创新性的解决方案，我们能够精简病患的运送并降低运输和医院资源成本。